Реклама откручивается, переходы идут, а заявок мало. Первая мысль обычно про оффер или картинки. Реже проверяют вещь попроще: сколько секунд сайт вообще грузится на телефоне.
Человек не будет ждать
Переход с рекламы или из поиска — не тот момент, когда человек готов терпеливо смотреть на белый экран. Он ещё не успел заинтересоваться сайтом настолько, чтобы прощать ему тормоза: пара секунд ожидания, и вкладка закрывается, а деньги за клик уже списаны.
Хуже всего то, что в аналитике это часто не видно напрямую. Просто конверсия ниже, чем должна быть, а причина спрятана в скорости, а не в тексте или дизайне.
Как проверить у себя
Открой сайт с телефона через мобильный интернет, не через вайфай в офисе, — разница бывает в разы. Засеки секундомером, сколько проходит от нажатия ссылки до момента, когда можно нормально читать и нажимать кнопки.
Отдельно стоит открыть сайт там, где интернет откровенно плохой: в лифте, на даче, в метро без wifi. Именно там теряется заметная часть трафика с рекламы, а не в лабораторных условиях офисного вайфая.
Откуда чаще всего берётся тормознутость
Самая частая причина простая: несжатые фотографии. Дизайнер вставил кадр с телефона на 8 мегабайт вместо оптимизированной версии на 200 килобайт — визуально разницы нет, а сайт грузится в разы дольше. Это один из пунктов чек-листа сайта, который проверяется буквально одним взглядом на вес страницы.
Вторая частая причина — лишние скрипты: виджеты, счётчики и плагины, которые когда-то поставили и забыли выключить. Каждый добавляет свою долю секунды, и вместе они складываются в заметную задержку.
Что делать дальше
В техническом разделе чек-листа 14 пунктов именно про такие вещи: скорость, редиректы, битые ссылки, лишние скрипты. Каждый — конкретное действие, а не общее «оптимизируйте сайт».
Можно открыть чек-лист и проверить свою скорость прямо сейчас, до того как снова увеличивать рекламный бюджет.
