Кнопка видна, стоит на видном месте, цвет яркий — с этим всё в порядке. А заявок по-прежнему мало. Дело не в том, заметна ли кнопка, а в том, хочет ли человек её нажать именно сейчас.
Тут работает другой набор причин.
Непонятно, что будет после нажатия
«Оставить заявку» — а дальше что? Перезвонят через пять минут или через три дня? Пришлют цену или сначала долгую анкету? Человек не станет нажимать кнопку, если не понимает, что получит взамен и через сколько.
Помогает простая надпись рядом: «Ответим за 15 минут» или «Пришлём расчёт на почту сегодня же». Конкретика снимает главный вопрос до того, как он превратится в закрытую вкладку.
Оффер размыт
«Свяжитесь с нами» подходит любой компании на свете. Кнопка от этого не становится хуже видна, но и не становится причиной нажать: непонятно, ради чего вообще стоит тратить время.
Рабочий вариант — конкретное действие с понятной выгодой: «Получить расчёт стоимости», «Записаться на замер», «Забрать чек-лист бесплатно». В чек-листе сайта этому посвящён отдельный блок пунктов — как формулировать оффер, чтобы его не пришлось объяснять на созвоне заново.
Форма пугает раньше, чем человек её открыл
Даже с хорошим оффером человек может притормозить у формы. Десять полей, включая должность и название компании, для простой заявки на замер — это лишний повод отложить и подумать. Чем короче путь до отправки, тем выше шанс, что заявка вообще дойдёт.
Оставлять стоит только то, без чего физически нельзя перезвонить: имя и телефон. Остальное можно узнать уже на созвоне, когда контакт получен.
Рядом нет ничего, что снимает сомнение
Последний барьер — страх ошибиться с выбором. Рядом с кнопкой обычно ничего не отвечает на «а вдруг это разводка» или «а вдруг не подойдёт под мой случай»: ни отзыва, ни гарантии, ни примера похожего клиента.
Достаточно одной короткой детали рядом с формой: реального отзыва, цифры вроде «уже 200+ заявок в этом месяце» или короткой гарантии условий.
Как пройтись по своему сайту
Собрал 18 пунктов конверсионной части чек-листа именно про это: оффер, форму, текст рядом с кнопкой, доказательства. Каждый пункт — конкретное действие, а не общий совет «сделайте убедительнее».
Можно открыть чек-лист и разобрать свою кнопку по этим пунктам прямо сейчас.
